Контактная информация

Контакты

  • Телефон колл-центра: (495) 545-39-81 (c 9:00 до 21:00, семь дней в неделю) позвонить бесплатно
  • Телефон регионального отдела: (495) 545-39-81 (c 9:00 до 21:00 по московскому времени, понедельник-пятница) позвонить бесплатно
  • Клиентский офис: (495) 545-39-81 (c 10:00 до 21:00, понедельник-пятница) Подробнее на странице «Наш адрес».
  • Претензионный отдел: (495) 660-5392 (c 10:00 до 20:00, понедельник-пятница) Подробнее на странице «Наш адрес».
  • Вопросы и предложения отправляйте на наш электронный адрес info@digitalshop.ru.

Вниманию зарегистрированных пользователей: есть возможность отслеживать состояние интернет-заказа на специальной странице.

Старший менеджер

Алексей Киселёв

Телефон (495) 545-39-81
Online-менеджер

(вопросы по оформленным заказам, по регионам, фены-плойки-утюги)

Гришина Елена

e-mail: e.grishina@digitalshop.ru Телефон (495) 545-39-81
Online-менеджер

(телевизоры, планшеты, ноутбуки, аудио-системы, коммуникаторы)

Дорундин Егор

e-mail: e.dorundin@digitalshop.ru Телефон (495) 545-39-81
Online-менеджер

(компьютеры, комплектующие, видео- и фототехника)

Зибер Ольга

e-mail: o.ziber@digitalshop.ru Телефон (495) 545-39-81
Менеджер по качеству

(вопросы качества обслуживания клиентов)

Алексей Киселёв

Телефон (495) 545-39-81
Бухгалтерские вопросы

(информация по расчетам и оформлению документов, помощь в решении проблем)

Претензионный отдел

(вопросы ремонта, замены товара)

Телефон: (495) 660-5392 e-mail: warranty@digitalshop.ru
Административные вопросы

(жалобы и предложения)

Алексей Киселёв

Телефон (495) 545-39-81